Las métricas de gestión logística son una parte importante para saber cómo se está desempeñando la cadena de suministro. Por ello, cada vez son más las empresas que invierten en la mejora continua de sus procesos logísticos para obtener una ventaja competitiva.
De acuerdo con la Encuesta Nacional de Logística 2020 del Departamento Nacional de Planeación (DNP), entre los diversos factores que componen el proceso logístico, el rubro de mayor costo es el transporte, representando el 30,7% del costo total de la logística, seguido de los costes de almacenamiento con un 29,3 % y los costes de gestión con un 17,8 %.
A continuación, el experto en temas logísticos de One Easy Stop le explica cuáles son las cinco recomendaciones que debería tener en cuenta toda empresa para hacer más eficiente sus procesos logísticos y de envío de mercancías:
Organización y control del stock: uno de los mayores errores y problemas en cualquier compañía en temas logísticos es no tener orden y control del stock, tanto de la materia prima como de los productos que se tienen que enviar.
En ese sentido, para este proceso, se puede clasificar los productos según su tamaño, categoría, cantidad, ubicación, etc.
Tener los aliados adecuados de transporte: bien sea para un envío nacional o internacional, es fundamental, tener aliados estratégicos que le permitan a la organización tener las mejores opciones logísticas para poder hacer el envío de sus productos.
Hacer seguimiento a tu mercancía: el seguimiento de la mercancía ayuda a las empresas a tener un mayor control sobre el progreso de sus envíos y de los plazos de entrega, lo que a su vez les permite tomar medidas oportunas para asegurarse de que se cumplan los tiempos de entrega.
Además, al tener información detallada sobre el estado de la mercancía, las empresas pueden tomar decisiones informadas y adecuadas para cumplir con las expectativas del cliente y mejorar la satisfacción del mismo.
Utilizar tecnologías avanzadas: El uso de sistemas de información y gestión de la cadena de suministro (SCM), el uso de vehículos y dispositivos de transporte inteligentes, entre otros, permite una mayor visibilidad y control de los procesos logísticos, así como una mayor eficiencia en los servicios de envíos de mercancías. Ayudando a optimizar los tiempos de entrega.
Establecer indicadores de resultados: La mejor manera de saber si la empresa está optimizando sus procesos logísticos y de envío de paquetes, es analizar diferentes indicadores de rendimiento o métricas utilizadas para medir y evaluar todos los procesos que se llevan adelante. Estos incluyen el tiempo de entrega, el número de envíos, la tasa de pérdida y la satisfacción del cliente.
En Colombia, la start-up liderada por Jaime Blum está haciendo una contribución fundamental para ayudar a empresas e industrias a cumplir estas cinco recomendaciones y mejorar la productividad. Contribuiremos a la mejora de la productividad de las empresas, ya su vez contribuiremos al desarrollo económico del país. De esta forma, al gestionar de manera más eficiente los procesos logísticos, las empresas pueden reducir costos y mejorar la rentabilidad de sus operaciones.
